El departamento de finanzas es una de las áreas más importantes en todas las empresas. Desafortunadamente, los equipos que trabajan en este sector a menudo se atascan en un mar de tareas realizadas manualmente.
Según una encuesta realizada por Paylocity, proveedor de software para el departamento de RRHH, el 38% de los equipos financieros dedica más de un cuarto de su tiempo a trabajos manuales, como revisar facturas.
Matthieu Hafemeister, ex inversor en el sector fintech de Andreessen Horowitz, dice que ha visto muchas organizaciones financieras que tienen problemas para escalar sus operaciones, debido a la ejecución manual de las tareas mencionadas.
Status quo
“Excel sigue siendo el denominador común más bajo, limitando la promesa de la automatización”. De acuerdo con lo que dice Hafemeister, la gran mayoría de los departamentos financieros realmente dependen en gran medida de las hojas de cálculo.
Uno de los estudios mostró que el 82% de las empresas todavía usan archivos de Excel para presupuestar, pronosticar y otras actividades clave relacionadas con la planificación financiera.
Nueva plataforma para la automatización de tareas financieras
Después de experimentar estas frustraciones, mientras dirigía las operaciones en la empresa Jeeves, Hafemeister decidió comenzar a colaborar con Ted Michael, el anterior jefe de finanzas de Jeeves y viejo amigo, para lanzar una plataforma para la automatización de tareas financieras.
El programa se llamó Concourse y conecta los sistemas financieros de la empresa para que los equipos financieros puedan obtener y analizar datos, generar gráficos y hacer preguntas ad hoc, como “¿Cuáles son nuestros ingresos según los estándares non-GAAP?”
“Concourse puede extraer proactivamente conclusiones que permiten una mejor preparación de los equipos financieros, permitiéndoles anticipar las tendencias”, afirma Hafemeister.
“En vez de una herramienta que intenta mejorar la velocidad o eficiencia de la ejecución de una tarea, Concourse puede ser asignado para realizar un trabajo discreto completamente de manera autónoma”
AI en finanzas
Existe un gran interés en el mercado por la IA en finanzas. Uno de los estudios mostró que el 58% de los equipos financieros actualmente utiliza alguna forma de tecnología de IA, lo que representa un aumento del 21% en comparación con el año 2023. Grand View Research estima que el sector “IA en fintech”, que valía $9,45 mil millones hace tres años, está creciendo a un ritmo del 16,5% anual. Pero para tener la oportunidad de hacer un impacto en el mercado de la tecnología de automatización financiera, Concourse necesitará demostrar un retorno de la inversión en sus productos.
- Demostrar o estimar el valor de la IA es la principal barrera para casi la mitad de las empresas interesadas en su adopción.
- Concourse también tendrá que disipar las preocupaciones de los posibles clientes sobre los errores e ilusiones introducidos por la IA.
- En una encuesta realizada a los directores de empresas británicas por la firma Peninsula, el 40% dijo que las imprecisiones derivadas de las herramientas de IA son su principal preocupación, seguido por las inquietudes sobre la confidencialidad de los datos.
Hafemeister dijo que Concourse utiliza “varias herramientas y técnicas” para verificar hechos y validar, en un intento de asegurarse de que su IA está realizando tareas de acuerdo con la intención. Añadió que Concourse no utiliza los datos de las empresas para entrenar sus modelos de IA – al menos sin el consentimiento explícito – y que la plataforma solo recopila los datos que el cliente comparte con ella.