Fintech es un área responsable sobre la que escribir. No es un tema trivial como las estrellas de cine y el drama. Se trata de dinero — cómo tú y tus lectores ganan, ahorran, gastan e invierten. Entonces, ¿cuáles son los errores de redacción de contenido fintech que siempre debes evitar?
1. No saber para quién estás escribiendo
¿Tu público está educado en temas de fintech, o tal vez visitan tu blog para aprender sobre el tema por primera vez? Deberías abordar cada artículo con consideración para quiénes podrían ser tus posibles lectores.
Evita el lenguaje técnico si no estás específicamente dirigiéndote a entusiastas de fintech. En cambio, proporciona definiciones, ejemplos, y explicaciones simples para garantizar la accesibilidad para todos los lectores. Escribir sobre asuntos complejos de una manera sencilla demuestra verdadera habilidad.
2. Demasiado uso de la voz pasiva
En la gramática inglesa, tenemos dos voces distintas: activa y pasiva. Ninguna tiene superioridad inherente sobre la otra, pero cada una encuentra su lugar en diferentes contextos de escritura.
¿Alguna vez has notado cómo los presentadores de noticias a menudo mantienen un sentido de desapego de las historias que informan? Esto se logra a menudo mediante el uso de la voz pasiva. En cambio, los autores de artículos de opinión tienden a proyectar confianza y convicción, en gran medida debido a su preferencia por la voz activa.
Una vez que hayas completado tu borrador inicial, tómate el tiempo para revisarlo. Considera leerlo en voz alta; escuchar tus propias palabras puede ayudar a identificar frases incómodas y oraciones poco claras. Este proceso te permite identificar áreas para mejorar en los borradores subsiguientes. Además, presta atención a cómo has empleado tanto la voz activa como la pasiva en tu escritura, ya que juegan un papel significativo en dar forma al tono general de tu trabajo.
3. Seguir ciegamente el resumen y esquema
Un error común en la redacción de contenido fintech es la tendencia a adherirse ciegamente al resumen y esquema proporcionados sin una evaluación crítica. Si bien un resumen y esquema bien elaborados pueden servir como guías valiosas, tratarlos como directivas infalibles puede obstaculizar la creatividad y la originalidad.
Fintech es un campo en rápida evolución, marcado por la innovación constante y las tendencias dinámicas. Aferrarse rígidamente a una estructura predeterminada puede llevar a los escritores a pasar por alto nuevas perspectivas o no abordar asuntos emergentes relevantes para la audiencia.
Para evitar este error, los escritores deben ver el resumen y el esquema como marcos flexibles en lugar de reglas estrictas. Deberían esforzarse por equilibrar la adhesión a las pautas proporcionadas con la libertad de explorar nuevos ángulos e incorporar información oportuna, asegurándose de que su contenido sigue siendo interesante, relevante y a la vanguardia.
4. Ignorar el tiempo de valor (TTV)
Pasarse por alto el concepto del tiempo de valor en tu escritura es un error común al que muchos escritores caen víctimas. El tiempo de valor se refiere a la rapidez con la que un lector o usuario puede obtener valor de tu contenido.
Por ejemplo, considera la creación de una guía para iniciar una campaña de marketing por correo electrónico. La mayoría de tu público probablemente busca la implementación rápida de dicha campaña. Sin embargo, si tu introducción se prolonga, o te adentras en temas básicos como definir el marketing por correo electrónico o resaltar sus beneficios únicamente por propósitos de SEO, el tiempo de valor disminuye significativamente.
Los lectores deben invertir mucho tiempo antes de obtener ideas accionables, lo que genera frustración. Aunque la incorporación de una tabla de contenidos puede aliviar esto en cierta medida, no aborda del todo el problema del tiempo de valor.
5. No respaldar el contenido con ejemplos relevantes
Simplemente presentar hechos, ideas o conceptos sin respaldarlos con ejemplos de la vida real o estudios de caso puede hacer que su contenido sea confuso y difícil de entender.
Además, podría parecer que solo estás repitiendo lo que todos ya saben, sin agregar nada nuevo o útil.
Por ejemplo, digamos que estás escribiendo sobre estrategias de marketing por correo electrónico, y mencionas «personalizar tu correo electrónico» como una de ellas. En lugar de simplemente hablar sobre lo que significa o por qué es bueno, muéstrales a tus lectores lo que quieres decir incluyendo una imagen de un correo electrónico personalizado.
Ya sea que estés explicando algo o dando instrucciones, es importante mostrar, no solo contar. Eso significa dar ejemplos claros y reales que los lectores puedan entender o relacionar fácilmente.
6. Ser autopromocional en lugar de ser útil
Aunque mantener un tono positivo y optimista es importante, los escritores deben ejercer moderación en sus esfuerzos promocionales. Evitar un enfoque excesivamente orientado a las ventas es clave. Tales tácticas pueden minar la credibilidad de tu contenido, llevando a los lectores a percibirlo como parcial o poco confiable.
En cambio, el enfoque principal debe estar en proporcionar información precisa y valiosa que permita a los lectores tomar decisiones informadas, especialmente considerando la naturaleza financiera de los temas fintech.
La creación de confianza debe ser una prioridad para los escritores, ya que juega un papel fundamental en el fomento de relaciones duraderas con los lectores. Al ofrecer consistentemente contenido de alto valor, los escritores pueden cultivar un sentido de fiabilidad y autenticidad que anima a los lectores a volver por más.
En lugar de promover agresivamente productos o servicios, el objetivo debería ser guiar a los lectores a través de un proceso de exploración y descubrimiento, permitiéndoles llegar a sus propias conclusiones.
7. SEO antes que todo
Centrarse únicamente en el SEO (Optimización para Motores de Búsqueda) a expensas de la calidad y la relevancia puede ser un error perjudicial en la escritura de contenido fintech. Aunque la optimización de contenido para motores de búsqueda es indudablemente importante para la visibilidad y el alcance, priorizar el SEO por encima de todo a menudo resulta en contenido superficial, lleno de palabras clave que no logra resonar con los lectores.
Sacrificar la sustancia en favor del SEO puede socavar la integridad del contenido. En cambio, los escritores deben esforzarse por un enfoque equilibrado, incorporando palabras clave relevantes de manera natural mientras priorizan contenido informativo, interesante y valioso que realmente aborde las necesidades e intereses de su audiencia.
Al poner la experiencia y la comprensión del lector en primer lugar, los escritores de contenido fintech pueden lograr una visibilidad y una autoridad sostenibles en el panorama digital sin comprometer la calidad.
8. Falta de CTA
Asegurar que los lectores permanezcan comprometidos con tu contenido hasta el final es sin duda un logro digno de elogio. Sin embargo, es importante reconocer que simplemente mantener su atención no garantiza el éxito en el logro de la meta final de tu contenido.
Incluso si los lectores están cautivados por tu artículo, el recorrido de venta no está completo.
En tales casos, es evidente que el contenido no ha alcanzado su objetivo previsto. Es una apuesta arriesgada suponer que los lectores buscarán espontáneamente tu producto o servicio después de consumir tu contenido.
Para mitigar este riesgo y maximizar el potencial de conversión, una solución directa reside en incluir un llamado a la acción claro y directo (CTA) al final de su artículo. Mientras que algunos pueden creer que los CTA deben dirigir exclusivamente a los lectores a una página de ventas, no hay necesidad de restringirte a solo un CTA.
Para las empresas que operan dentro del sector fintech, es aconsejable incorporar dos CTA distintos:
- Uno que conduce directamente a la página de ventas.
- Otro que ofrece a los lectores la opción de solicitar más consultas o ayuda.
Para mejorar aún más la efectividad de tus CTA, considera integrar enlaces internos a productos o contenidos relevantes dentro de tu artículo. Este enfoque estratégico no solo fomenta la participación continua, sino que también facilita el proceso de persuasión, aumentando la probabilidad de conversión.
Escritura de Contenido Fintech
Fintech es un área especializada que requiere expertos para escribir sobre ella. Si necesita alguna ayuda con la escritura de contenido, simplemente contáctenos. Estaremos encantados de asistirlo.
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Si prefiere leer este artículo en inglés, puede encontrarlo aquí: 8 Fintech Content Writing Mistakes to Avoid